1. Branchen
Know-how
Versicherungen
- Customer Management (Vertragsverwaltung)
- Rechnungswesen
- Kraftfahrzeugversicherung
- Sachversicherung
- Lebensversicherung
- Liegenschaftsverwaltung
- Vermögensverwaltung
- Partnerverwaltung
Banken
- Börsenabrechnungssystem
- Postgiroverkehr
- Außenhandelszahlungsverkehr
- Unternehmensmodell
- Lehrberuf und Sachbearbeitertätigkeit in
diversen Abteilungen
Handel
- Vertrieb
- Außendienststeuerung
- Statistik
- Im- und Export
Industrie
- Papierindustrie
- Luft- und Raumfahrtindustrie
- Mineralölindustrie
- Lagerhaltung
- Technischer Benutzerservice
- Prozesssteuerungssysteme
- Automobilindustrie
Verlage
- Anzeigendispositionsystem
Wirtschaftsprüfer
2. Branchenunabhängiges Know-how
Organisations-/Managementmethoden
- Geschäftsprozessoptimierung - GPO-/Ablauftools,
Techniken/Vogehensweise
- Projektmanagement - Planungstoos,
Projektplanung/-steuerung
Qualitätsmanagement
- Risikomanagement
- Software-Qualitätsmanagement
- Quality Manager und Auditor DGQ (in
Ausbildung)
Strategieberatung
- IT-Strategie
- Verhandlungsleitung bei
DV-Kooperationen
Psychologie
- Konflikt- und Problemlösungen in Gruppen und
Zweierbeziehungen
- Coaching
Moderation
- Zielorientierte Kommunikation u. a. mit
Metaplan-Techniken
3. EDV
Know-how
Programmiersprachen
Architekturen
- Großrechner
- Client/Server
Datenbanken
Software Engineering
- GUIDE (Vorgehensmodell für die
Softwareentwicklung (Eigenentwicklung)
- Datenmodellierung
- Funktionsmodellierung
Prozessmodellierung
- Seminartätigkeit beim Betriebswirtschaftlichen
Institut der Deutschen Versicherungswirtschaft
Testverfahren
Content Management
Systeme
CRM Systeme
WebSite Erstellung
- HomeSite
- PhotoShop
- FrontPage
4. Fremdsprachen
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