1. Branchen Know-how

Versicherungen

  • Customer Management (Vertragsverwaltung)
  • Rechnungswesen
  • Kraftfahrzeugversicherung
  • Sachversicherung
  • Lebensversicherung
  • Liegenschaftsverwaltung
  • Vermögensverwaltung
  • Partnerverwaltung

Banken

  • Börsenabrechnungssystem
  • Postgiroverkehr
  • Außenhandelszahlungsverkehr
  • Unternehmensmodell
  • Lehrberuf und Sachbearbeitertätigkeit in diversen Abteilungen
Handel

  • Vertrieb
  • Außendienststeuerung
  • Statistik
  • Im- und Export
Industrie

  • Papierindustrie
  • Luft- und Raumfahrtindustrie
  • Mineralölindustrie
  • Lagerhaltung
  • Technischer Benutzerservice
  • Prozesssteuerungssysteme
  • Automobilindustrie

Verlage

  • Anzeigendispositionsystem
Wirtschaftsprüfer

  • Unternehmensmodell
2. Branchenunabhängiges Know-how

Organisations-/Managementmethoden

  • Geschäftsprozessoptimierung - GPO-/Ablauftools, Techniken/Vogehensweise
  • Projektmanagement - Planungstoos, Projektplanung/-steuerung
Qualitätsmanagement

  • Risikomanagement
  • Software-Qualitätsmanagement
  • Quality Manager und Auditor DGQ (in Ausbildung)
Strategieberatung
  • IT-Strategie
  • Verhandlungsleitung bei DV-Kooperationen
Psychologie

  • Konflikt- und Problemlösungen in Gruppen und Zweierbeziehungen
  • Coaching
Moderation

  • Zielorientierte Kommunikation u. a. mit Metaplan-Techniken

3. EDV Know-how

Programmiersprachen

  • Assembler
  • COBOL
  • C++
  • HTML
Architekturen

  • Großrechner
  • Client/Server
Datenbanken

  • DB2
  • Access
  • Oracle
Software Engineering

  • GUIDE (Vorgehensmodell für die Softwareentwicklung (Eigenentwicklung)
  • Datenmodellierung
  • Funktionsmodellierung
Prozessmodellierung

  • Seminartätigkeit beim Betriebswirtschaftlichen Institut der Deutschen Versicherungswirtschaft
Testverfahren

Content Management Systeme

  • Vignette
CRM Systeme

  • BaanCRM
  • Clarify
WebSite Erstellung

  • HomeSite
  • PhotoShop
  • FrontPage

4. Fremdsprachen

  • Englisch